Plassan Değirmen Plastik ve Fırça San. olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve çalışanlarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Bu bilgilendirme metni, Plassan Değirmen Plastik ve Fırça San. tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizi alabilmek ve işleyebilmek,

• Ürün ve hizmetlerimizi sunabilmek ve teslim edebilmek,

• Müşteri memnuniyetini artırmak, şikayet ve önerileri değerlendirmek,

• Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinde bulunmak,

• İlgili mevzuat gereğince yasal yükümlülükleri yerine getirmek,

• İnsan kaynakları süreçlerini yönetmek ve geliştirmek.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veriler şunları içerebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası),

• İletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi),

• Sipariş ve ödeme bilgileri,

• Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelere ilişkin bilgiler,

• Çalışanlarımıza ait özlük bilgileri.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, müşteri hizmetleri hattımız, fiziksel mağazalarımız ve işe alım süreçlerimiz aracılığıyla, elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz,

• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar, mali müşavirler ve denetçiler,

• Grup şirketlerimiz ve iştiraklerimiz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanacaktır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda verileriniz, ilgili mevzuat gereğince silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bize başvurabilirsiniz:

E-posta: plassan@plassan.com.tr
Telefon: +90 2163771559
Adres: Kartal Cd. Kastelli San. Sit. D Blk No:3 Yakacık Kartal-İst.

Başvurularınız en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Gizlilik Politikası

Plassan olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa edilmesine karşı korunması için güvenlik duvarları, şifreleme yöntemleri ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılmaktadır. Çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerin korunması konusundaki farkındalığını artırmak için düzenli eğitimler düzenlemekteyiz.